طبق گفته یکی از کاربرانی که نسخه جایگزین را از گوگل دریافت
کرده است، صفحه لمسی نسخه جدید نیز مشکلاتی دارد. این مشکل شامل حرکاتی
همچون دو بار لمس صفحه و چند جسچر مختلف میشود. یکی دیگر از کاربران که
تبلت ۱۶ گیگ خود را با نسخه ۳۲ تعویض کرده بود نیز چنین مشکلی را عنوان
کرد.
به گزارش سافت‌گذر به نقل از فارنت؛ در یکی از انجمن‌ها کاربری راهنمایی را برای کاربرانی که با
تبلت خود مشکل داشتند را مطرح کرده است. در ابتدا باید تبلت را در حالت
Safe Mode اجرا کرد تا تمامی اپلیکیشن‌هایی که توسط توسعه‌دهندگان سوم شخص
تولید شده‌اند ، غیر فعال شود. در این صورت فقط و فقط این خود تبلت است که
کار می‌کند و میتوان دریافت که آیا مشکل از خود تبلت است یا اپلیکیشن‌هایی
که بعداً روی آن نصب شده است مشکلاتی را ایجاد می‌کنند. برای این کار وقتی
که صفحه نمایش روشن است دکمه Power را نگه دارید تا منوی پاور ظاهر شود،
حالا انگشت خود را روی گزینه Power Off نگه‌داشته تا پیام Safe Mode ظاهر
شود؛ حالا می‌توانید با تأیید پیام به حالت Safe Mode بروید. اگر در این
حالت مشکلات صفحه لمسی حل شوند که باید تمامی اپلیکیشن‌هایی که شما روی
تبلت نصب کرده‌اید را پاک کنید تا مشکل حل شود ، اما اگر در حالت Safe Mode
هم این مشکلات وجود داشته باشند ، باید با گوگل تماس بگیرید!
متاسفانه هنوز شفاف نیست که چرا چنین مشکلاتی برای این محصول پیش آمده اند و چرا این غول ۷ اینچی چنین مشکلات سخت افزاری را دارد.